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发布时间:2023-08-13 04:20:33 作者:zaomeng 阅读:39
随着科技的不断发展,数字化已经成为了各个领域的发展趋势。在银行业中,数字化同样也是一个重要方向。近年来,中国工商银行(以下简称“工行”)推出了数字化展厅,以提升客户体验和服务水平。
工行数字化展厅位于北京市朝阳区建国门外大街55号ICBC塔3层。展厅面积约3000平方米,分为三个区域:智慧金融、科技探索和未来生活。
进入智慧金融区域,首先映入眼帘的是一排排高清显示屏幕和互动设备。这里集合了工行日常业务的所有场景,在这里可以进行信用卡申请、贷款咨询、开立账户等操作。用户只需通过人脸识别等技术进行身份验证即可享受快速便捷的服务。
此外,在智慧金融区还有一些全新的体验项目。例如,“虚拟柜员机”可以通过语音识别和人脸识别提供全方位的金融服务。另外,智能投顾机器人也可以为客户提供理财建议、产品推荐等服务。
科技探索区域是工行数字化展厅最具有未来感的地方。这里集合了各种新兴技术,例如虚拟现实、增强现实、物联网等。在这里可以体验到未来银行可能会出现的场景,例如通过虚拟现实看房子、使用手势进行支付等。
此外,在科技探索区还有一个“黑科技”产品:3D打印机。用户可以通过扫描自己的头像进行3D打印,将自己的头像制作成立体雕塑。
未来生活区域是一个展示工行与其他企业合作创新成果的地方。这里有很多智能家居设备和物流配送系统,用户可以通过手机App进行远程操控。
此外,在未来生活区还有一个“共享经济”项目:无人售货店。用户只需扫描二维码即可进入售货店购买商品,并且不需要排队结账。
工行数字化展厅将银行服务与科技融合,为客户提供了更加智能、便捷的服务。通过数字化展厅的体验,人们可以感受到未来银行可能会出现的各种场景和技术,并且可以更好地了解工行在金融科技方面的探索和创新成果。
相信随着数字化展厅不断完善和发展,工商银行将成为更加智能、便捷、高效的金融机构。
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